张家口银行2021年十件大事

　　1.支持地方经济彰显担当

　　2021年累计投放贷款1714.25亿元，贷款增量位列全市金融机构第一，大力支持了奥运经济、首都两区、可再生能源示范区、特色主导产业等重点项目建设和经济社会各项事业发展。落实“六稳”“六?！?、应延尽延，有效缓解了国有企业、中小微民营企业融资难题，以实际行动彰显了张家口银行作为地方银行的责任担当。

　　准则：发现并直面问题、解决问题，才能激发出最重要的创新和改进。（综合类准则）

　　2.党史学习教育收到实效

　　坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，高标准高质量开展“学党史、增信心、强作风、促业务” 党史学习教育活动，征集意见建议277项，切实把党史学习教育成效融入工作实践，转为工作实效，不断开创家银党建引领高质量发展的新局面。党史学习教育成果受到省、市和国资委党委高度肯定。

　　准则：三段论是家银最高的行为准则。（综合类准则）

　　3.内控合规深入人心

　　深入贯彻银保监会三年行动方案要求，运用“三段论”认真开展“内控合规管理建设年”活动，稳步实施公司治理和不良资产处置三年行动计划，扎实推重点领域专项工作督查，严格排查员工异常行为，持续加强员工合规意识教育，制定《员工违规行为处理办法》，倡导“高严深细实快”工作作风，营造出“务实求真规范、内控合规稳健”的良好工作氛围。

　　准则：让权力和行为在制约、监督下阳光运行。（综合类准则）

　　4.服务冬奥保障有力

　　打造高素质冬奥志愿者服务团队，全力推进网点规范化、智慧化建设，积极开展外汇业务和外币兑换业务，全方位提供专业高效的金融服务；全年累计为涉奥项目投放资金19亿元，其中为涉奥酒店、雪场新增投放16.98亿元，为办好“简约、安全、精彩”的冬奥会积极贡献张家口银行的金融力量。

　　准则：星级服务与普通服务的差别在于细节，在于换位。（服务类准则）

　　5.零售转型持续发力

　　创新研发特色零售产品，大力推进信用卡和财富管理业务，持续强化渠道场景赋能，推动零售转型纵深发展。2021年储蓄存款余额1709亿元，较年初增加171亿元；零售贷款余额267.28亿元，较年初增加44.54亿元，实现了客户粘合度与综合贡献度双提升。普惠金融助力乡村振兴，累计建设服务点543个，布放惠民服务终端11万部，服务乡镇村客户60余万人。

　　准则：延伸服务半径，由厅内到厅外，由网点到场景。（服务类准则）

　　6.综合实力持续增强

　　2021年，全行资产总额（合并口径）达到3003亿元，首次突破3000亿元规模大关，与各项存款、贷款规模继续保持河北城商行第二名位次。同时，全年增资扩股、发行永续债20亿元，资本总额达到246亿元，风险抵御能力和服务经济社会发展能力进一步增强。连续六年主体信用评级保持AA+，连续6年荣获“年度十佳城市商业银行”称号，连续11年入围全球银行1000强，并位列第439位。

　　准则：市场只认产品，家银注重结果。（综合类准则）

　　7.攻坚项目成果显著

　　党委统领、行领导挂帅，成立重点项目攻坚小组，聚焦专业序列晋升、社?？?、乡村振兴、资产质量提升等9个项目破瓶颈攻难关、闯新路解难题，营造了凝心聚力促发展的良好氛围，深化了党建引领助攻坚的长效机制，各攻坚项目均取得突破性进展。

　　准则：风险处置不等不靠，当机立断有勇有谋。（风险类准则）

　　8.降本增效成果显现

　　党委推动、全员参与，源头控制、全面落实，降本提质增效在全行蔚然成风。资金管理效益性、成本控制精细化、费用考核多维度，全年资金净收益增加1953万元、付息成本减少2.47亿、变动费用降低 3613万元，累计增效3.04亿元。

　　准则：目标导向、问题导向、结果导向，明确工作重点。（综合类准则）

　　9.网络重保圆满完成

　　坚决把网络安全重保工作作为一项政治任务来抓，各级党委靠前指挥、统筹部署、上下联动，持续开展风险识别、攻防演练和安全加固，全面建立纵深防御体系，累计监测并拦截攻击3.2亿余次，实时封禁恶意IP 1173个，实现全行网络设施平稳运行，经受住建党百年、冬奥会及冬残奥会等多次实战大考。

　　准则：科技风险是唯一能让银行瞬间瘫痪的风险。（信息科技类准则）

　　10.首获社?？ù⒆矢?/p>

　　2021年12月16日，成功发行第三代社?？?，填补了业务空白，为高质量推进大零售转型注入源头活水。第三代社?？ㄒ滴窀哺鞘∧?0个地市，域内23家支行、全行45家支行均支持发卡业务，目前累计发卡1.2万余张。

　　准则：服务准则千万条，客户体验是头条。（服务类准则）